Information der ERGO Versicherung
An alle Mitglieder des Verband Haus- und Wohneigentum Thüringer Siedlerbund e.V.
Wir möchten Ihnen auf diesem Weg mitteilen, dass wir auch ohne persönliche Anwesenheit bei den Mitgliedern, im Sinne der geltenden Beschränkungen der anhaltenden Corona-Pandemie, für die versicherten Mitglieder da sind.
Bereits seit 2014 besteht für Privatkunden - unabhängig von der besonderen Situation durch Corona - die Möglichkeit, telefonisch bei ihren Versicherungen Veränderungen vorzunehmen.
Die engen gesetzlichen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen werden hierbei von der ERGO selbstverständlich eingehalten.
Voraussetzung hierfür ist u.a.:
- Es muss sich um einen Bestandskunden der ERGO handeln, welcher eine wirksame Wiederanruferlaubnis gegenüber der ERGO erteilt hat.
- Im Falle von Erneuerung oder Umstellung, erfolgen diese jeweils auf den aktuellen Tarif zu denselben regulären Bedingungen, wie sie auch für die klassische Antragsaufnahme mit Kundenbesuch gelten.
Das Mitglied bzw. der Kunde erhält nach einem telefonischen Kundengespräch ein entsprechendes Schreiben zur Anpassung der Unterlagen.
